As Duas Partes Do EEAT Que O Google Não Lhe Contou

As Duas Partes Do EEAT Que O Google Não Lhe Contou

Neste artigo, vou explicar o conceito de EEAT do Google adicionando “Notoriedade” e “Transparência”, e porquê esses elementos adicionais são frequentemente esquecidos, mas são cruciais para demonstrar credibilidade ao Google.

A notoriedade reflete o impacto ou reconhecimento em um campo específico, enquanto a transparência enfatiza a compreensão sobre quem está por trás do conteúdo ou negócio.

Deixando o Google de lado, a confiança é a pedra angular do sucesso empresarial, pois os clientes gravitam em direção a marcas nas quais acreditam que podem confiar para resolver seus problemas de forma eficaz.

A missão do Google é guiar seus usuários para soluções confiáveis.

Experiência, expertise, autoridade e confiabilidade (EEAT) formam uma ótima base, mas credibilidade também requer notoriedade e transparência.

Agora vou dizer como a notoriedade e a transparência ajudam a estabelecer a confiabilidade e a credibilidade de uma marca aos olhos dos consumidores e do Google.

EEAT é uma sigla sofisticada para credibilidade

Medir credibilidade é difícil no melhor dos mundos e na internet incrivelmente vasta e super bagunçada, é impossível.

Nos últimos 25 anos, o Google usou links para isso.

Antes parecia superinteligente e agora parece muito simplista, mas links são apenas um sinal de popularidade e os sites têm jogado um jogo de pura popularidade desde que o Google existe.

Isso mudou.

Não fazemos mais um concurso de credibilidade de site ou página da web usando links como critério único.

O SEO moderno precisa vencer uma disputa de credibilidade mais complexa e humana: uma avaliação sutil da “confiabilidade humana” combinada do proprietário do site (corporação ou pessoa), do criador do conteúdo (pessoa ou corporação) e do conteúdo em si.

Isso parece muito humano.

As diretrizes dos avaliadores de qualidade de pesquisa do Google são muito humanas e deixam esse novo paradigma bem claro: o EEAT é mencionado 121 vezes e a página 27 esclarece o foco do Google de forma bastante agradável.

Igualmente importante: Em dezembro de 2022, eles substituíram referências a “site” por “proprietário do site” 20 vezes e eles aumentaram o número de menções ao criador do conteúdo (também conhecido como corporação ou pessoa que é o autor do conteúdo) para 140.

Afinal proprietários de sites e criadores de conteúdo são pessoas ou corporações (organizações). O problema é que como humanos, entendemos isso instintivamente, mas o Google precisa de um passo extra.

Sem a compreensão da entidade, o EEAT não significa nada

Se o Google não puder reconhecer explicitamente a entidade nomeada (ou seja, o proprietário do site ou o criador do conteúdo), ele não poderá aplicar efetivamente os sinais EEAT.

Sem esse entendimento, seus esforços para criar e demonstrar o EEAT serão inúteis porque não repercutirão nos algoritmos do Google.

É como dar crédito a um artista por uma obra-prima sem saber quem é o artista, e assim, sua reputação e expertise simplesmente não podem ser reconhecidas ou apreciadas.

Está claro que no SEO moderno, estabelecer sua identidade no Knowledge Graph do Google é uma base essencial para que qualquer estratégia de EEAT tenha impacto real nas classificações de pesquisa e na presença online.

Atualização do Knowledge Graph, 12 de março de 2024: O número de entidades de pessoas no Knowledge Vault do Google aumentou 17,09% e o número de entidades de pessoas relacionadas ao EEAT (pesquisador, autor, escritor, jornalista, etc.) aumentou para 34,01%, significativamente mais do que outras categorias. WOWWWWWWW

Esta é uma continuação da atualização de de julho de 2023, onde o Google claramente se concentrou em identificar entidades de pessoas no contexto do EEAT.

Logo, a confiança é a chave para os negócios

As pessoas trabalharão com você se confiarem em você para resolver os problemas delas.

O Google recomenda soluções para os problemas dos usuários quando eles pesquisam ou conversam com IA generativa, direcionando públicos específicos quando confia em você para fornecer a solução.

O que o Google está tentando fazer com a credibilidade do EEAT?

O Google está desenvolvendo seus algoritmos para avaliar credibilidade e confiança como os humanos fazem, mas com muito mais informações e memória de recuperação perfeita.

Eles ainda não chegaram lá, mas esse é o alvo que eles estão mirando e para onde estão indo, e este é um ponto incrivelmente importante para lembrar pelo resto deste artigo e pelo resto da sua carreira em SEO.

Os links têm sido historicamente um grande foco para SEO, mas as pessoas não avaliam confiança e credibilidade contando links e, portanto, os algoritmos do Google têm tido uma tendência a deixar de lado os links como um sinal gradualmente. Eu mesmo já trabalhei clientes que sem backlinks (ou com quase nenhum) e com um bom Topic Cluster chegaram nas primeiras posições em buscas valiosas e importantes

Claro que os links continuarão a ser considerados, mas se tornarão significativamente menos eficazes ao longo do tempo à medida que o Google melhora sua capacidade de aplicar sinais adicionais ao conteúdo, ao proprietário do site e ao criador do conteúdo.

A Otimização de Entidades para EEAT é a “coisa” no SEO moderno.

Afinal, representantes do Google declararam diversas vezes que não existe um “algoritmo EEAT”, e isso faz sentido. Porque?

Credibilidade é parte integrante de cada elemento de um negócio que um humano avalia implicitamente antes de se envolver com eles como o fornecedor da solução para seu problema, e isso significa que confiança e credibilidade precisam ser avaliadas no núcleo dos algoritmos que geram resultados (busca ou IA generativa).

Mas o que o Google não está nos dizendo sobre o EEAT?

Boa pergunta.

As pessoas consideram a fama ou reconhecimento ao se envolver com provedores de soluções (pessoas e empresas) e elas também consideram a transparência (ou a falta dela).

Essas são duas faces incrivelmente importantes da credibilidade que o Google não menciona explicitamente, mas definitivamente usa.

Vamos falar então sobre esse raio desse NEATT

A notoriedade é um grande sinal para o Google

Aviso: notoriedade é apenas parcialmente sinônimo de fama, e também indica que a entidade tem impacto suficiente em um campo específico para um público específico para garantir reconhecimento.

A abordagem do Google para a fama é fundada em uma avaliação hipergranular de notabilidade com base no tópico, localização geográfica e tipo de entidade envolvida, e isso significa que o que constitui notável pode diferir muito dependendo do tipo de entidade, do campo (tópico) e da geolocalização.

E notoriedade é incrivelmente específica para um nicho (tanto para humanos quanto para o Google).

É sobre estar na frente e ter uma influência significativa dentro de uma indústria e local específicos que justifiquem o reconhecimento de um certo público.

E acredite, a importância da notoriedade nos algoritmos do Google é demonstrada nos SERPs.

Por exemplo, se várias pessoas com o mesmo nome tiverem Knowledge Panels, ele mostrará o Knowledge Panel daquele que ele percebe ser o mais notório. Como exercício, experimente procurar seu nome no Google.

Além disso, dados de pesquisas indicam que para obter um lugar em recursos SERP orientados por entidades como People Also Ask (entre outros), os resultados  são fortemente influenciados pela notoriedade e infelizmente, algumas entidades notórias ??dominarão o mercado. #FATO

Porém, construir notoriedade para a NEEATT é um como pacote tradicional de relações públicas para o Google.

Grande parte do trabalho que fazemos para os clientes da minha empresa é direcioná-los para que se concentrem nos alvos mais relevantes e garantir que os materiais de imprensa resultantes sejam facilmente digeríveis, compreensíveis e significativos para o Google.

Mas o Google é complicadíssimo, pois uma publicação importante pode ter um amplo alcance e alta autoridade, mas nem sempre é a mais útil para estabelecer notoriedade dentro de um campo específico devido à sua natureza generalista. Exemplo: É melhor um link em um site de menor autoride mas de alta importância para seu segmento do que um site que fala de uma coisa totalmnete diferente do seu segmento.

Assim, um recurso que é hiper-relevante topicamente e geograficamente será mais poderoso.

Para sinais de notoriedade e credibilidade de forma mais geral, sempre considere estes três aspectos:

  • Relevância temática : recursos específicos de nicho tornarão você famoso com o público de seu nicho.
  • Relevância geográfica : Recursos geoespecíficos são importantes, seja você local, nacional ou internacional. Uma entidade local (pessoa ou corporação) ganhará notoriedade de nicho quando apresentada em publicações geo-relevantes. E então, o mesmo acontece com entidades com aspirações nacionais ou internacionais. Cada pequena parte contribui para o quadro geral.
  • Alinhamento do público : Um recurso que se alinha de perto com seu nicho terá um público profundamente interessado em sua área de especialização. Isso significa que o público tem mais probabilidade de se envolver e valorizar o conteúdo, o que sinaliza notoriedade.

Por exemplo, no mundo do marketing digital, ser destaque em um site ou blog de marketing conhecido seriam indicadores claros de alta notoriedade dentro dessa comunidade.

A transparência é um grande sinal para o Google

Transparência no NEATT não é negociável.

Ser transparente é um aspecto fundamental da credibilidade e absolutamente necessário para a confiança.

Ser transparente significa ser aberto, claro e honesto sobre quem você é como criador de conteúdo ou proprietário de site.

A transparência aumenta muito a eficácia com que sua mensagem é comunicada e confiável, tanto por humanos quanto pelos algoritmos do Google e sem ser transparente sobre quem você é, outros elementos do NEEATT perdem muito do seu significado.

As Diretrizes do Google Quality Rater são bem explícitas de que seus avaliadores humanos devem buscar transparência do proprietário ou editor do site.

E lembre-se de que o Google está construindo algoritmos que espelham o julgamento humano ao avaliar a credibilidade.

A transparência para as pessoas e para o Google começa com uma página Sobre nós clara, útil e informativa, e é aqui que eles podem descobrir quem é o dono do site. Esta página é o mínimo absoluto para transparência para seu público e o Google, então comece por aí. 

Uma página sobre os criadores de conteúdo também faz sentido para que os visitantes possam saber mais sobre eles, suas credenciais e por que eles devem ser confiáveis ??como fonte ou provedor de soluções.

A transparência começa na sua página Sobre e se estende a todas as plataformas onde seu público encontra sua marca.

Transparência de cima a baixo, em todos os níveis, é essencial para seu relacionamento com seu público (que é seu alvo final) e com o Google (que é simplesmente uma interface entre você e seu público).

Sem uma compreensão explícita, NEATT não significa nada

Sem um entendimento explícito do proprietário do site e do criador do conteúdo, o Google não pode avaliar a credibilidade na forma de notoriedade, experiência, expertise, autoridade, confiabilidade e transparência.

O Google há muito tempo avalia a credibilidade usando links para uma página da web e ainda assim, com um entendimento explícito do proprietário do site e do criador do conteúdo, o Google pode aplicar uma enorme variedade de sinais NEATT adicionais, como prêmios, qualificações, trabalhos anteriores, avaliações, aprovação de colegas e muito mais, para melhorar seu rankleamento, mesmo sem links!

Assim, a credibilidade do NEEATT é fundada na compreensão do Google sobre coisas (suas coisas), então concentre-se em colocar as entidades do proprietário do seu site e dos criadores de conteúdo no Knowledge Graph do Google.

Deixando o Google de lado

Como uma empresa, um CEO, um fundador, um autor, um especialista ou um consultor, você quer provar que é uma voz de autoridade em que as pessoas podem confiar, construindo e demonstrando notoriedade, experiência, expertise, autoridade e confiabilidade de forma transparente.

Se você fizer isso com sucesso, então você ganhou o jogo com seu público humano.

O próximo passo é empacotar sua voz de autoridade na qual as pessoas podem confiar como NEATT para mecanismos de busca, porém o Google captará alguns sinais e perderá outros. Faz parte do jogo.

Mas quão importante é a capacidade do Google de digerir e acreditar na sua confiança e credibilidade?

Se o seu público humano confia em você hoje, você já está alcançando seus objetivos comerciais ou profissionais em curto prazo, e o Google é um bônus de médio a longo prazo.

Se você conseguir reunir esses sinais legítimos voltados para o seu público de forma eficaz, poderá se tornar a referência preferida do Google em sua área em pouco tempo.

E com isso, você se tornará uma parte importante das conversas de usuários, que são seu público nas pesquisas de hoje e na IA generativa de amanhã.

Assim, estratégias de SEO de curto, médio e longo prazo significam simplesmente garantir que você seja a solução recomendada pelo Google para o conjunto de usuários que são seu público ideal.

Ponto!

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Quer ler o artigo original em inglês? Acesse https://searchengineland.com/google-neeatt-438497


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